"Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом" - это решение для 1с-Битрикс, размещающее на страницах сайта виджет с вашими контактами (мессенджерами, социальными сетями и т.п.) С помощью виджета пользователи сайта могут связаться с вами или задать интересующие вопросы наиболее удобным для них способом.
Обзор возможностей решения в видео-формате: youtube.com
Решение добавляет на страницы сайта настраиваемый виджет обратной связи. Вы сами выбираете какие контакты в нём будут отображены, настраиваете позицию отображения на экране, цвет и т.д.
Виджет располагается в видимой области на каждой странице сайта. Пользователь при необходимости без труда найдет контакты для связи. Виджет мягко привлекает внимание и спустя указанный временной интервал показывает призыв к действию.
Ваши покупатели могут выбрать удобный для них способ связи, поэтому Ваш ответ с максимальной вероятностью будет получен и прочитан даже после выхода пользователя с сайта. Спустя время пользователь сможет найти Ваш магазин и вернуться для завершения покупки или дополнительных вопросов, т.к. Вы будете надолго сохранены в истории сообщений его мессенджера или социальной сети.
Поддерживаемые виджетом контакты:
Мобильный телефон
Email
WhatsApp
Viber (номер телефона или публичный аккаунт)
Telegram
Вконтакте
Одноклассники
Skype
TikTok
Facebook*
Instagram*
▷
Простая установка и настройка (без привлечения разработчика)
▷
Решение выполнено в виде Виджета с гибкой настройкой позиции, порядка контактов и цветовой схемы
▷
Присутствует настраиваемый призыв к действию
▷
Виджет можно скрывать в зависимости от устройства
▷
Не снижает показатели PageSpeed
✔
Корректно работает на пк, смартфоне и планшете
✔
Поддерживает механизм многосайтовости
✔
Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251
✔
Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс
✔
Поддерживает композитный и автокомпозитный режим
✔
Корректно работает с большинством готовых решений (Аспро, Digital Web, Intec и т.д.) и на сайтах с уникальным дизайном
✔
Поддержка версий PHP: 5.6, 7.x, 8.x
* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации