Сотбит.Маркетплейс – готовая онлайн-платформа на Битрикс, с помощью которой Вы можете предоставить поставщикам единую площадку для размещения и продажи товаров.
или с помощью соц. сетей, мессенджеров и онлайн-чата на нашем сайте
Чтобы создать аккаунт на маркетплейсе, поставщику необходимо пройти регистрацию. Сперва он должен заполнить личные данные для авторизации (email, пароль), а затем зарегистрироваться в качестве партнёра. Поля для регистрации партнёра настраиваются администратором маркетплейса. Заявки на регистрацию проходят обязательную модерацию.
У каждого продавца имеется свой профиль пользователя, в котором он может указать или изменить личные данные о себе, а также информацию в профиле партнёра. Поля в личном профиле пользователя настраиваются администратором маркетплейса.
Авторизованные партнёры могут добавлять свои товары для размещения на Вашем маркетплейсе. Для этого им нужно выполнить 3 шага:
1. Выбрать категорию каталога, в которую поставщик хочет добавить товар, и тип товара: простой товар или товар с торговыми предложениями;
2. Добавить подробную информацию: указать название, приложить фото и заполнить описание и свойства товара. К каждой конкретной категории каталога можно привязать свой перечень свойств. Для списочных свойств поставщик при необходимости может добавить новые значения.3. Добавить информацию о торговых предложениях, если выбран соответствующий тип товара.
Каждый новый товар перед размещением отправляется на обязательную модерацию. Информацию о статусе модерации поставщик может узнать в разделе «Список товаров»:
На модерации – товар находится на рассмотрении. До прохождения модерации данные о товаре изменять нельзя.
Одобрен – товар доступен для размещения и продажи.
Отклонён – в данных о товаре имеются недочёты, которые нужно устранить. Отклонённые товары не отображаются в каталоге для покупателей.
В разделе «Список товаров» вендор видит все добавленные им товары и статус их модерации. Для упрощения навигации доступен удобный горизонтальный фильтр, с помощью которого можно отсортировать товары по категориям, статусу модерации, цене, дате добавления и названию.
У каждого товара есть детальная карточка, в которой можно указать или изменить его свойства, цену, количество и активность. Кроме этого, в карточке товара поставщик может добавить новые торговые предложения, если выбран соответствующий тип товара.
У каждого добавленного товара есть модерируемые и немодерируемые свойства. Перечень модерируемых свойств устанавливается администратором маркетплейса. При изменении такого свойства товар отправляется на повторную модерацию. Немодерируемые свойства изменяются сразу после сохранения.
У каждого добавленного товара есть модерируемые и немодерируемые свойства. Перечень модерируемых свойств устанавливается администратором маркетплейса. При изменении такого свойства товар отправляется на повторную модерацию. Немодерируемые свойства изменяются сразу после сохранения.
У вендора есть возможность отправить запрос на добавление новых категорий товаров. Для этого он указывает название категории и выбирает раздел каталога, к которому она будет относиться.
При работе с товарами в случае необходимости продавец может отправлять запросы на внесение изменений, которые также проходят обязательную модерацию.
Модерация предусмотрена для следующих запросов:
1. На добавление новых торговых предложений;
2. На добавление новых значений для списочных свойств;
3. На добавление новых свойств;
4. На добавление новых категорий.
В разделе «Заказы» продавец может отслеживать информацию по всем заказам на его товары: дата оформления, контактные данные клиента, данные для доставки и статус отгрузки. Для удобной навигации в разделе предусмотрен фильтр по статусу и поиск по номеру заказа.
При обработке заказа поставщик может изменять статус его отгрузки, чтобы проинформировать клиента, на какой стадии находится заказ. Для отменённых покупателем заказов изменение статуса отгрузки недоступно.
Если у пользователя возникает какой-либо вопрос при работе с маркетплейсом, он может создать обращение Вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.
Маркетплейс корректно отображается на любых мобильных устройствах и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.
Наша техническая поддержка может установить решение Сотбит: Маркетплейс на 14 дней демо-режима. Это значит, что еще до приобретения продукта Вы совершенно бесплатно сможете протестировать его под свои нужды. Для этого Вам необходимо связаться с нашей компанией любым удобным способом.
Бесплатная техническая поддержка оказывается как ДО, так и ПОСЛЕ приобретения Сотбит.Маркетплейс.
Возникли технические вопросы по Сотбит.Маркетплейс? Тогда пишите в нашу техническую поддержку.